1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Dies geschieht hauptsächlich in folgenden Situationen:

• Registrierung für unsere Bildungsprogramme
• Anfragen über unser Kontaktformular
• Anmeldung zu Informationsveranstaltungen oder Webinaren
• Newsletter-Abonnements
• Teilnahme an Umfragen oder Feedback-Aktionen

Welche Daten werden erfasst?

Je nach Verwendungszweck können wir folgende Informationen sammeln:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Berufliche Angaben und Unternehmensinformationen
• Bildungshintergrund und Qualifikationen
• IP-Adresse und technische Zugriffsdaten

2. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Anmeldung oder Anfragen
• Versand von Kursmaterialien und wichtigen Aktualisierungen
• Verbesserung unserer Angebote durch Analyse von Nutzungsverhalten
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Plattform

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:

• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung bei gebuchten Kursen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigten Interessen zur Verbesserung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

3. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An technische Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen
• An Partner für Zahlungsabwicklung (mit sicheren, verschlüsselten Systemen)
• Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Cloud-Dienste und Server

Unsere Infrastruktur nutzt Server innerhalb der Europäischen Union. Alle Partner sind DSGVO-konform und haben mit uns Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Falls Daten außerhalb der EU übertragen werden, geschieht dies nur unter Einhaltung angemessener Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität zu gewährleisten.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, Ihre Präferenzen zu merken und die Website-Nutzung zu analysieren.

Cookie-Typ	Zweck	Speicherdauer
Notwendige Cookies	Grundlegende Funktionen der Website	Session
Funktions-Cookies	Speicherung Ihrer Einstellungen	12 Monate
Analyse-Cookies	Verbesserung der Website-Leistung	24 Monate
Marketing-Cookies	Relevante Inhalte anzeigen	6 Monate

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website möglicherweise eingeschränkt sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter help@tarolynexo.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen eine umfassende Antwort zukommen lassen.

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsmechanismen
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellungspläne
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Speicherfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kursdaten während Ihrer aktiven Teilnahme plus 3 Jahre für Zertifikatsnachweise
• Kommunikationsdaten für 2 Jahre nach letztem Kontakt
• Rechnungsdaten für 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorgaben
• Newsletter-Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Besondere Situationen und Hinweise

Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten, bevor sie persönliche Daten übermitteln.

Social Media und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Plattformen enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine vollautomatisierten Entscheidungsverfahren im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die rechtliche Wirkung für Sie hätten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Dienste oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.